Charte d'accueil

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Club Cap France

 

Vacances Famille charte d'accueil

Parce que chaque hôte est « à part », nous vous offrons…
 

En pension complète

 
Un accueil irréprochable…
Quelque soit votre heure d’arrivée, vous bénéficiez d’un accueil personnalisé.
Au début de votre séjour, vous êtes convié au pot de bienvenue pour une présentation du village, des activités et de l’environnement.

Un service attentif…

Vos lits sont faits à l’arrivée et le ménage est effectué entre chaque séjour.
Vous profitez des diverses installations du village : téléphone à proximité, bibliothèque bien documentée sur la région, machine à laver, table à repasser… (certains villages sont équipés du Wi-Fi)


Un confort soigné…
Dans les villages 2, 3 cœurs et 3 cœurs Privilège, votre chambre est équipée de sanitaires complets.





Des animations variées
Durant votre séjour, vous profitez d’un programme complet d’animations sportives, ludiques et culturelles.
Pendant les vacances scolaires, vos enfants se voient proposer des activités adaptées à leur tranche d’âge et à leurs centres d’intérêt. Une aire de jeux extérieure est mise à leur disposition.

Une restauration savoureuse
Du petit-déjeuner au dîner, vous appréciez une cuisine copieuse, soignée et équilibrée. Avec spécialité gastronomique régionale ou repas à thème (inclus dans le prix du séjour) au moins une fois par semaine.

Un environnement « terroir »
Votre village met l’accent sur le terroir et ses richesses et s’engage à entretenir les bâtiments dans le respect de l’environnement.

En location / Gîte


Certains villages Cap France vous proposent des séjours en location dans des studios, appartements, chalets, mobilhomes, bungalows ou maisonnettes. Notre charte de qualité s’applique aussi à ces formules de séjour.
 
L’accueil
Vous bénéficiez d’un accueil personnalisé et vous versez votre caution uniquement après l’état des lieux.
Le ménage est effectué entre chaque séjour, mais vos lits ne sont pas faits à l’arrivée.

Les services et équipements
Votre village vous renseigne sur les équipements et services proposés, différents en fonction de chaque site.


L’animation
Vous bénéficiez d’un programme d’animations « allégé » par rapport à la formule pension complète. Car si vous avez choisi la formule location, c’est a priori que vous attendez moins de propositions d’activités de la part de votre village…

La restauration
Une fois par semaine, au minimum, votre village vous accueille pour un dîner aux saveurs régionales ou vous propose des plats à emporter.
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